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title: ¿Cómo funcionan los envíos?
description: "Para el proceso de despacho de los pedidos, utilizamos las transportadoras más grandes de Colombia. ![](https://78grados.com/wp-content/uploads/2023/12/envios-78grados.jpg) --- Para calcular el precio del envío, es indispensable que desde el **[Checkout](https://78grados.com/checkout/)**el usuario ingrese la dirección a donde haremos llegar el pedido y…"
url: "https://78grados.com/docs/proceso-de-envios/"
updated: "2026-01-16"
category: Envíos
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# ¿Cómo funcionan los envíos?

Para el proceso de despacho de los pedidos, utilizamos las transportadoras más grandes de Colombia.

![](https://78grados.com/wp-content/uploads/2023/12/envios-78grados.jpg)

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Para calcular el precio del envío, es indispensable que desde el **[Checkout](https://78grados.com/checkout/)**el usuario ingrese la dirección a donde haremos llegar el pedido y seleccione la ciudad de residencia y la región del envío:

![](https://78grados.com/wp-content/uploads/2023/12/envios-3-78-grados.jpg)

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Una vez ingresados y seleccionados los datos solicitados, la plataforma calculará de manera automática el precio del envío dependiendo de los productos seleccionados y la ciudad de destino. **IMPORTANTE**: Todos nuestros pedidos son despachados desde la ciudad de **Bogotá, Colombia**. El precio del envío es asumido al 100% por el cliente.

![](https://78grados.com/wp-content/uploads/2023/12/envios-2026.png)

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Después de finalizada la compra, al correo electrónico diligenciado en el [**Checkout**](https://78grados.com/checkout/)del pedido, haremos llegar el **número de la guía** junto con la confirmación de transportadora que despachará y enviará los productos. El único correo electrónico desde donde se confirmará esta información es **[contacto@78grados.com](mailto:contacto@78grados.com)**. El sistema seleccionará la transportadora por un criterio basado en el tiempo de entrega/costo. Después de generada la guía, el cliente será el responsable de realizar la trazabilidad del pedido.